Conditions générales
de réservation.
POUR UN SÉJOUR EN CONFIANCE
Version 2026-11-11-v3 · Informations du site
Version de préparation : l’identité et l’adresse complètes des hôtes, les formalités applicables à l’activité, la taxe de séjour et, le cas échéant, la médiation restent à compléter avant ouverture des réservations au public.
1. Votre séjour
Ces conditions concernent les demandes de séjour dans les chambres d’hôtes de Dominique et Thierry à Pleubian. Chaque chambre accueille au maximum deux personnes. Les dates, la chambre, le nombre de voyageurs et le prix de l’hébergement sont récapitulés avant l’envoi de la demande. Le prix est celui de la chambre par nuit, pour une ou deux personnes, et non un prix par personne. Le petit déjeuner, le linge de maison, les serviettes de toilette et les produits de soins (gel douche et shampoing) sont inclus. La réservation est directe : aucune commission de plateforme ni frais de réservation ne sont ajoutés par le site.
2. Une demande, puis un accord écrit
L’envoi du formulaire constitue une demande, sans paiement immédiat ni réservation définitive. Les hôtes vérifient la demande et adressent leur accord écrit, le prix complet du séjour et les modalités de versement. Une éventuelle taxe de séjour et toute prestation supplémentaire doivent être chiffrées et acceptées avant l’engagement définitif. Aucun supplément n’est ajouté sans votre accord. La réservation devient définitive après votre accord sur ce récapitulatif et réception des arrhes. Elle entraîne alors une obligation de paiement selon les présentes conditions. Aucun paiement en ligne ni paiement Wero n’est actuellement intégré au site.
3. Arrhes de 30 %, solde au départ
Les arrhes représentent 30 % du prix de l’hébergement convenu, arrondis au centime. Elles sont déduites de ce prix ; il ne s’agit pas de frais supplémentaires. Le solde de l’hébergement, soit 70 % lorsque seules les arrhes ont été versées, est réglé au départ. Les éventuelles taxes acceptées figurent séparément dans l’accord écrit. Le mode de règlement et le délai de versement des arrhes sont convenus directement avec les hôtes. Une demande de paiement ne constitue pas une preuve d’encaissement.
4. Annulation et modification
Pour annuler ou modifier le séjour, contactez les hôtes par écrit à dominique.carbonnet@laposte.net en rappelant la référence. Toute modification dépend des disponibilités et d’un nouvel accord écrit sur le prix. Si vous vous désistez après versement des arrhes, celles-ci sont conservées par les hôtes, sauf accord écrit plus favorable ou disposition légale applicable. Si les hôtes se désistent, les arrhes sont restituées au double conformément aux règles applicables aux arrhes, sous réserve notamment des situations de force majeure légalement reconnues. Les autres sommes éventuellement encaissées et les conséquences d’un séjour déjà commencé sont examinées selon la situation et les règles applicables. Aucun remboursement n’est déclenché automatiquement par le site ; tout remboursement dû est traité directement avec les hôtes.
5. Absence de droit de rétractation de quatorze jours
La réservation d’un hébergement à des dates déterminées n’ouvre pas droit au délai légal de rétractation de quatorze jours (article L. 221-28, 12° du Code de la consommation). Les conditions d’annulation ci-dessus restent applicables.
6. Accueil et vie dans la maison
Arrivée entre 16 h 30 et 20 h ; départ entre 9 h 30 et 10 h au plus tard. Prévenez les hôtes en cas de difficulté. Maison non-fumeur ; animaux dans le garage uniquement, sur accord préalable. La chambre 1 dispose d’une salle de bains privée. Les chambres 2 et 3 partagent la salle de bains à l’étage. Le salon, la salle à manger et le jardin sont des espaces partagés. Un parking privé est disponible dans le jardin clos. Les vélos et motos peuvent être rangés dans le garage. Le GR34 est à 400 mètres. Le Wi-Fi est disponible ; la connexion peut être irrégulière. Merci de respecter la tranquillité des lieux et les autres voyageurs.
7. Données et réclamations
Vos coordonnées, les informations du séjour, la date et la version des conditions acceptées sont conservées pour traiter votre demande et suivre la réservation. Les encaissements saisis par les hôtes servent au suivi du séjour ; le site ne collecte pas vos identifiants bancaires. Consultez la page Informations du site pour les données personnelles. Pour toute question ou réclamation, écrivez à dominique.carbonnet@laposte.net. Les droits légaux des parties restent applicables.